À PROPOS DE KLARNA

Qu'est-ce que Klarna ?

Fournisseur mondial de solutions de paiement qui s'associe à des détaillants pour offrir aux clients l'expérience d'achat en ligne la plus fluide possible, Klarna compte plus de 170 000 boutiques en ligne et plus de 70 millions d'utilisateurs dans le monde. Plus d'informations sur Klarna peuvent être trouvées ici : https://www.klarna.com/fr/.

Comment passer à la caisse avec Klarna ?

1. Ajouter au panier : ajoutez des produits à votre panier et sélectionnez « Klarna » lors du paiement. *Le montant de la commande doit être compris entre 0 et 3000 euros.

2. Approuvé par KLARNA : entrez des informations personnelles et vous saurez instantanément si vous êtes approuvé.

3.Passer une commande : consultez l'e-mail de confirmation de Klarna pour effectuer vos futurs achats Klarna en un seul clic.

4.Payez en trois versements : Klarna débitera automatiquement votre carte de débit ou de crédit en trois versements égaux sans frais supplémentaires ni tracas.

Conditions de Paiement Avec KLARNA

Vous devez avoir au moins 18 ans et fournir un compte bancaire français et une adresse résidentielle.

Que se passe-t-il si j'annule ma commande ou si je la retourne ?

Une fois votre annulation acceptée, KLARNA annulera tous les futurs paiements programmés et remboursements de tout montant. Les retours seront pris en compte immédiatement dans l'application de KLARNA et ne paieront que ce que vous conservez.

J'ai payé la facture. Pourquoi est-ce que je reçois des rappels de Klarna ?

À l'étape 1, vous pouvez vérifier si le montant de la facture a été débité de votre compte bancaire via Klarna. Vous pouvez également vous connecter à l'application Klarna et sélectionner "Signaler un problème" pour permettre à Klarna de suspendre votre facture.

Sécurité et Protection

Avec Klarna, vous êtes toujours couvert par la politique de protection des acheteurs de Klarna. Des garanties modernes protègent vos informations contre les achats non autorisés.

Autres Infos

Politique de confidentialité：https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Termes et conditions：https://www.klarna.com/de/agb/

FAQ de Klarna：https://www.klarna.com/fr/service-client/